8月16日上午,河南省公共交通協(xié)會(huì )監事會(huì )監事長(cháng)郝輝、河南省公共交通協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)李文以及河南省公共交通協(xié)會(huì )副理事長(cháng)單位主要負責人一行11人到山東省公交協(xié)會(huì )考察交流。山東省城市公共交通協(xié)會(huì )副理事長(cháng)、濟南市公共交通總公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記石軍,濟南市公共交通總公司副總經(jīng)理石紹滕、顏廷虎,山東省公交協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)曲修業(yè)及省公交協(xié)會(huì )部分分支機構秘書(shū)長(cháng)、濟南公交相關(guān)部門(mén)負責人陪同參加了考察交流活動(dòng)。
河南省公交協(xié)會(huì )一行先后來(lái)到濟南市公共交通總公司K52路站房、公交史館和公交指揮中心。在參觀(guān)過(guò)程中,就公交企業(yè)運行、管理等方面進(jìn)行了深入的探討和交流,對濟南公交的企業(yè)文化建設、星級管理星級服務(wù)管理制度以及“互聯(lián)網(wǎng)+公交”的開(kāi)發(fā)運用等方面給予高度評價(jià)。
在濟南公交多功能會(huì )議室,河南省公交協(xié)會(huì )一行首先觀(guān)看了濟南公交企業(yè)文化宣傳片,隨后與山東省城市公共交通協(xié)會(huì )、濟南市公共交通總公司的相關(guān)領(lǐng)導就協(xié)會(huì )工作、企業(yè)發(fā)展等工作進(jìn)行了座談交流。
在座談交流中,山東省城市公共交通協(xié)會(huì )副理事長(cháng)、濟南市公共交通總公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記石軍代表濟南公交介紹了濟南公交的發(fā)展情況。近年來(lái),在各級黨委、政府的堅強領(lǐng)導下,濟南公交堅持以市民乘客為中心,不斷創(chuàng )新服務(wù),強化管理,努力將5800余輛公交車(chē)打造成為市民的私家車(chē)、將近8000名駕駛員培養成市民的專(zhuān)職司機,公交服務(wù)能力和保障能力大幅提升。一是深化供給側改革,實(shí)現精準有效供給。近年來(lái),濟南公交根據乘客需求變化,通過(guò)應用大數據分析,不斷優(yōu)化公交線(xiàn)網(wǎng);拓展服務(wù)領(lǐng)域,不斷豐富服務(wù)內涵;推進(jìn)智慧公交建設,改進(jìn)市民乘車(chē)體驗等多種舉措,大力推進(jìn)供給側改革,實(shí)現精準有效供給。二是創(chuàng )新服務(wù)管理,提升公交服務(wù)品質(zhì)。全面推行“星級管理、星級服務(wù)”制度,將社會(huì )需求、企業(yè)要求和員工成長(cháng)愿望有機結合,使公交服務(wù)實(shí)現了標準化、規范化管理,服務(wù)水平得到全面提升。在濟南窗口服務(wù)行業(yè)中連續兩年獲得第一名,被評為“濟南市黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)民主評議滿(mǎn)意單位”。三是推進(jìn)平安公交建設,提高安全保障水平。 濟南公交始終將安全作為營(yíng)運保障的重中之重,切實(shí)樹(shù)立“安全是效益、安全是穩定、安全是和諧”的安全管理理念,推進(jìn)平安公交建設,企業(yè)連續九年榮獲全國“安康杯”競賽活動(dòng)優(yōu)勝企業(yè)稱(chēng)號。國家安監總局到濟南視察安全生產(chǎn)工作時(shí),對濟南公交“雙重預防體系”建設工作給予充分肯定。四是大力發(fā)展綠色公交,改善市民乘車(chē)環(huán)境。圍繞提高服務(wù)舒服化、低碳化、優(yōu)質(zhì)化水平,大力推廣節能及新能源車(chē)輛,積極采取節能新技術(shù)等工作不斷推動(dòng)節能減排工作深入開(kāi)展。在市委、市政府的關(guān)心支持下,加快了綠色公交發(fā)展步伐,為乘客提供了更舒適的乘車(chē)環(huán)境。五是發(fā)展特色企業(yè)文化,建設溫馨和諧企業(yè)。濟南公交將幾代公交人形成的價(jià)值理念,優(yōu)良傳統和優(yōu)秀精神加以總結,編制成《企業(yè)文化手冊》,形成了獨具有特色的企業(yè)文化。編輯出版了《公交論語(yǔ)》,開(kāi)展《論語(yǔ)》進(jìn)車(chē)廂、進(jìn)站房、進(jìn)家庭等系列活動(dòng),開(kāi)展“厚道魯商、誠信公交”活動(dòng),發(fā)揮濟南公交“孔子學(xué)堂”作用、注意挖掘和培養職工先進(jìn)典范,營(yíng)造了良好氛圍,涌現出大批的先進(jìn)個(gè)人,企業(yè)連續榮獲“全國十大見(jiàn)義勇為好司機”榮譽(yù)稱(chēng)號,并被評為“全國文明單位”。六是加強黨的建設,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。近年來(lái),濟南公交不斷加強企業(yè)黨的建設,發(fā)揮國企黨委在把方向、管大局、保落實(shí)的重要作用,積極推擠“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育,探索實(shí)行黨委(支部書(shū)記)、黨員定期輪訓和培訓上崗制度。深入開(kāi)展黨性、黨風(fēng)、黨紀教育活動(dòng),提高黨員干部拒腐抗變能力。注重抓好領(lǐng)導班子、黨員隊伍、基層黨組織和職工隊伍建設,打造出了一只“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的隊伍。
山東省城市公共交通協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)曲修業(yè)代表協(xié)會(huì )作了工作情況介紹。山東省公交協(xié)會(huì )成立于1989年1月,始終秉承“為政府服務(wù)、為行業(yè)服務(wù)、為會(huì )員服務(wù)”的宗旨,經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展,會(huì )員隊伍不斷壯大、機構設置日趨完善。本屆協(xié)會(huì )領(lǐng)導班子自2015年2月任職以來(lái),緊緊圍繞協(xié)會(huì )中心工作,進(jìn)一步密切企業(yè)與行業(yè)主管部門(mén)之間聯(lián)系,加強省內外城市公共交通行業(yè)間的協(xié)作,為推動(dòng)了全省公交行業(yè)的科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻。協(xié)會(huì )自成立以來(lái),始終將自身建設作為工作重點(diǎn),加強與國內同行業(yè)和各會(huì )員單位溝通交流,積極發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用,凝聚力、影響力進(jìn)一步提升。目前,協(xié)會(huì )下設9個(gè)分支機構,其中專(zhuān)業(yè)委員會(huì )7個(gè),分會(huì )2個(gè)。近年來(lái),協(xié)會(huì )根據成員企業(yè)生產(chǎn)需求,通過(guò)各專(zhuān)委會(huì )開(kāi)展課題研討、經(jīng)驗交流等方式,對行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題,探索解決問(wèn)題的措施和方法。同時(shí),協(xié)會(huì )通過(guò)舉辦系列文體活動(dòng)和競賽活動(dòng),展現了各會(huì )員企業(yè)和企業(yè)職工良好精神風(fēng)貌。在下一步的工作中,山東省公交協(xié)會(huì )將以黨的十九大精神為指引,堅定踐行習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想,在上級主管部門(mén)的指導下,在全體會(huì )員單位的共同協(xié)作下,踐行服務(wù)宗旨,緊緊圍繞公共交通優(yōu)先發(fā)展的戰略目標,進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新,真抓實(shí)干,進(jìn)一步強化引領(lǐng)、凝聚力量,為促進(jìn)公交事業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻!
在座談交流中,濟南市公共交通總公司科學(xué)技術(shù)研究院副院長(cháng)、黨支部書(shū)記李峰介紹了濟南市公共交通大數據與云計算研究與應用。近日,濟南公交與美國威斯康星大學(xué)密爾沃基分校、濟南市城市交通研究中心合作成立了濟南市公共交通大數據研究與云計算中心。該中心以云計算為載體,緊緊圍繞行業(yè)痛點(diǎn),在全國范圍內開(kāi)發(fā)并推廣下一代公交管理決策工具,實(shí)現運力與運能的合理部署,為行業(yè)業(yè)務(wù)職能化、便捷化、安全化提供了重要支撐。
近年來(lái),山東省城市公共交通協(xié)會(huì )和河南省城市公共交通協(xié)會(huì )不斷加強溝通和交流,相互聯(lián)系更加緊密、友誼更加深厚。兩省公交企業(yè)間保持著(zhù)密切聯(lián)系,相互學(xué)習、取長(cháng)補短,互通有無(wú)、共謀發(fā)展,共同推動(dòng)公交事業(yè)的發(fā)展。